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>A6.5 Comparación del proceso TenStep con la Norma ISO 10006
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El proceso de Dirección de Proyectos TenStep cumple con la norma ISO10006 (¡y más

El proceso de Dirección de Proyectos TenStep cumple con la norma ISO10006 (¡y más!)

A6.5.P1

La Organización Internacional de Estandarización (ISO, por sus siglas en inglés) es una organización especializada que promueve el desarrollo de estándares precisos para asegurar que productos, servicios y ,materiales a lo largo de las naciones afiliadas permanezcan consistentes. Esta estandarización ayuda a faciltar el intercambio internacional de bienes y servicios y a desarrollar la cooperación en actividades intelectuales, científicas, tecnológicas y económicas. Los resultados del trabajo técnico ISO son publicados como estándares internacionales.

La esperanza es que si una empresa usa procesos que resultan en el cumplimiento de una certificación ISO, los productos producidos por ese proceso cumpliran los estándares mínimos para todas las naciones en la materia específica. 

Los estándares internacionales para la dirección de proyectos están reflejados en la norma ISO 10006, y son similares en naturaleza a lo que plantea el PMBOK® Guide del Instituto de Dirección de Proyectos (PMI® por sus siglas en inglés), aunque la norma ISO es menos extensa. El documento ISO10006 en sí mismo es escrito a un nivel muy alto. Los procesos / cláusulas representados en la tabla que se presenta más adelante, son descritos en solo 20 páginas. El proceso de dirección de proyectos TenStep es en realidad mucho más amplio y completo que la norma ISO 10006.

El siguiente cuadro describe la norma ISO a alto nivel, la fuente es el documento de estándares ISO 10006. La última columna muestra en que parte del Proceso de Dirección de Proyectos TenStep es cubierto el aspecto al que se refiere dicha norma. 

Es importante señalar que la norma ISO 10006 tiene algunas cláusulas así como subcláusulas adicionales que proporcionan una mayor perspectiva y orientación desde el punto de vista organizacional. Sin embargo, la tabla que se presenta más adelante representa los procesos ISO 10006 específicamente relacionados con los proyectos y se deriva del Anexo “A” – Diagrama de Flujo de los Procesos en Proyectos de la norma ISO.

Adicionalmente, la mayor parte de las cláusulas de la norma ISO 10006 a nivel organizacional, son cubiertas por los esquemas de trabajo que se plantean en El Esquema de Trabajo para Gestión del Portafolio – PortfolioStep (www.portfoliostep.com) y en el Esquema de Trabajo para la Oficina de Proyectos – PMOStep (www.pmostep.com).

 

ISO 10006

Proceso de Dirección de Proyectos TenStep

Cláusula

Sub-cláusula

Sub-Sub-cláusula

Proceso

Descripción del Proceso

5 Responsabilidad de la Dirección

5.2 Proceso estratégico

5.2

Estratégico

Un proceso de establecimiento de directrices que incluyen la planificación implementando el sistema de gestión de calidad con base en los principios de gestión de calidad.

1.0 Definición del Trabajo
9.0 Gestión de Calidad 

(Plan de Gestión de la Calidad)

6 Gestión de Recursos

6.1 Procesos relacionados con la gestión de recursos

6.1.2

Planificación de recursos

Identificación, estimación, calendarización y asignación de todos los recursos relevantes.

1.0 Definición del Trabajo y
2.0  Integración del Cronograma y del Presupuesto

 

 

6.1.3

Control de recursos

Comparación del uso real de recursos versus las necesidades de recursos y tomar las acciones conducentes en caso de ser necesario.

3.0 Gestión del Cronograma y del Presupuesto

 

6.2

Procesos relacionados con el personal

6.2.2

Definición de la estructura de organización del proyecto

Definición de la estructura organizacional del proyecto ajustada para que cumpla con las necesidades del proyecto, incluyendo la identificación de roles y estableciendo la autoridad y responsabilidad correspondientes.

1.0 Definición del  Trabajo

 

 

6.2.3

Asignación del personal

Selección y asignación del personal suficiente con el conjunto de competencias necesarias para el proyecto.

2.0 Definición del trabajo

8.0 Gestión de Recursos Humanos

 

 

6.2.4

Desarrollo del equipo

Desarrollo de las habilidades y competencias individuales y de equipo para mejorar el desempeño del proyecto.

1.0 Definición del plan de trabajo y
8.0 Gestión de Recursos Humanos

7 Creación del Producto

7.2

Procesos relacionados con interdepen-

Dencias

7.2.2

Inicio del Proyecto  y desarrollo del cronograma

 

Evaluación de los requerimientos del cliente y otros grupos de interés, preparar el plan de dirección del proyecto e iniciar otros procesos.

1.0 Definición del Trabajo

 

 

7.2.3

Gestión de las interacciones

Gestión de las interacciones durante el proyecto.

3.0 Gestión del Cronograma y del Presupuesto

6.0 Gestión de la comunicación

 

 

7.2.4

Gestión del Cambio

Anticipación del cambio y su gestión a lo largo de todos los procesos.

3.0 Gestión del Cronograma y del Presupuesto

 5.0 Gestión de Cambio

 

 

7.2.5

Cierre de procesos y proyecto

Cierre de los procesos y obtención de retroalimentación.

3.0 Gestión de Cronograma y Presupuesto

(Terminación del proyecto)

 

7.3 Procesos relacionados con el alcance

7.3.2

Desarrollo de Concepto

Definición de las especificaciones de lo que el producto del proyecto será.

1.0 Definición del trabajo

 

 

7.3.3

Desarrollo y control del alcance

Documentación de las características del producto del proyecto en términos mesurables para controlarlos.

10.0 Gestión de Métricas

 

 

7.3.4

Definición de Actividades

Identificación y documentación de las actividades y pasos requeridos para alcanzar los objetivos del proyecto.

2.0 Integración del Cronograma y del Presupuesto

 

 

7.3.5

Control de Actividades

Control el trabajo real llevado a cabo en el proyecto.

3.0 Gestión del Cronograma y del Presupuesto

 

7.4 Procesos relacionados con el calendario

7.4.2

Planificación de las dependencias entre actividades

Identificación de las interrelaciones y las interacciones lógicas así como las dependencias entre las actividades del proyecto.

2.0 Integración del Cronograma y del Presupuesto

 

 

7.4.3

Estimación de la duración

Estimación de la duración de cada actividad en relación con condiciones específicas y los recursos requeridos.

2.0 Integración del Cronograma y del Presupuesto

 

 

7.4.4

Desarrollo del Cronograma

Interrelación de los objetivos de tiempo del proyecto, las dependencias de actividades y sus duraciones como marco de trabajo para desarrollar el cronograma general y detallado del proyecto.

3.0 Gestión del Cronograma y del Presupuesto

 

 

7.4.5

Control del cronograma

Control de la realización de las actividades del proyecto, para que se ajusten al plan propuesto o para tomar acciones para corregir retrasos eventuales.

3.0 Gestión del Cronograma y del Presupuesto

 

7.5 Procesos relacionados con el costo

7.5.2

Estimación del costo

Desarrollo de las estimaciones de costo del proyecto.

2.0 Integración del Cronograma y del Presupuesto

 

 

7.5.3

Presupuesto

Aprovechamiento de los resultados de la estimación de costos para producir el presupuesto del proyecto.

2.0 Integración del Cronograma y del Presupuesto

 

 

7.5.4

Control de costos

Control de los costos y las desviaciones del presupuesto del proyecto.

3.0 Gestión del Cronograma y del Presupuesto

 

7.6 Procesos relacionados con la comunica-

ción

7.6.2

Planificación de la comunica-

Ción

Planificación de los sistemas de información y comunicación del proyecto.

1.0 Definición del Trabajo y
6.0 Gestión de la  Comunicación

 

 

7.6.3

Gestión de la información

Colocación de la información necesaria disponible para la organización y grupos de interés del proyecto.

6.0 Gestión de la  Comunicación

 

 

7.6.4

Control de la comunicación

Control de la comunicación de acuerdo con el sistema planificado de comunicación.

6.0 Gestión de la  Comunicación

 

7.7 Procesos relacionados con el riesgo

7.7.2

Identifica-

ción del riesgo

Determinación de los riesgos del proyecto.

1.0 Definición del Trabajo y
7.0 Gestión del riesgo

 

 

7.7.3

Evaluación del riesgo

Evaluación de la probabilidad de ocurrencia de los eventos de riesgo y el impacto de éstos en el proyecto.

1.0 Definición del Trabajo y
7.0 Gestión del riesgo

 

 

7.7.4

Tratamiento del riesgo

Desarrollo de los planes de respuesta al riesgo.

1.0 Definición del Trabajo
7.0 Gestión del riesgo

 

 

7.7.5

Control de riesgo

Implantación y actualización de los planes de riesgo.

7.0 Gestión del riesgo

 

7.8 Procesos relacionados con compras

7.8.2

Planificación y control de las compras

Identificación y control de lo que se comprará y cuando se comprará.

1.0  Definición del Trabajo

 

 

7.8.3

Documentar los requerimien-tos de compra

 

Recopilación de los requerimientos y condiciones comerciales de compra.

1.0  Definición del Trabajo

 

 

7.8.4

Evaluación de proveedores

 

Evaluación y determinación de que proveedores pueden ser invitados a proveer productos y servicios.

1.0  Definición del Trabajo

 

 

7.8.5

Contrata-

Ción

Envío de invitaciones para hacer propuestas, evaluación de propuestas, negociación, preparación y cierre del contrato.

1.0  Definición del Trabajo

 

 

7.8.6

Control de Contratos

Asegurar que el desempeño de los proveedores cumple con los requerimientos contractuales.

3.0 Gestión del

Cronograma y del Presupuesto

8 Medición, análisis y mejora continua

8.1 Procesos relacionados con la mejora continua

8.1

Mejora continua

Establecimiento de guías en cuanto como la organización originadora y el proyecto deben aprender de los proyectos.

9.0 Gestión de Calidad
10.0 Gestión con base en métricas

 

8.2 Medición y análisis

8.2

Medición y análisis

Establecimiento de guías en la medición, recolección y validación de datos para la mejora continua.

 

9.0 Gestión de Calidad
10.0 Gestión con base en métricas

 

8.3 Mejora continua

8.3.1

Mejora continua en la organización originadora

Se deben tomar los pasos adecuados en la organización originadora para la mejora continua en los procesos del proyecto.

9.0 Gestión de Calidad
10.0 Gestión con base en métricas

 

 

8.3.2

Mejora continua en la organización del proyecto

La información que la organización del proyecto debe entregar a la organización originadora para permitir la mejora continua.

9.0 Gestión de Calidad
10.0 Gestión con base en métricas

No cubierto específicamente en ISO 10006

4.0 Gestión de incidentes

No cubierto específicamente en ISO 10006

5.0 Gestión del Cambio

No cubierto específicamente en ISO 10006

6.0 Gestión de la Comunicación

No cubierto específicamente en ISO 10006

9.0 Gestión de la calidad

Nota: ISO 2003 posee los derechos de copia del modelo anterior.

 

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